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■掲載商品について

掲載しております商品はメーカーにて販売中の商品を表示しておりますが、受注発注商品もございますので、商品によりましては10日以上お待ち頂く場合もございます。
また、急な在庫切れなどにより商品をご用意できない場合がございます。商品がご用意できない場合や、入荷状況により発送が遅れる場合は、メール又はお電話にてご連絡させていただきます。

■ラッピングについて

当店では、ラッピングはお受けしておりません。

■配送について

ヤマト運輸にてお届けさせていただきます。※メール便には対応しておりません。
ご注文商品はご予約商品を含む場合を除き、2〜10日ほどでお届けいたします。
メーカー手配の都合上、10日以上お待ちいただく場合は、発覚しました時点でメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。当店の在庫状況や、輸入ルートの関係上ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

■送料について

送料全国一律700円
※ご注文商品の合計金額が5000円以上(税込・ポイント使用前のお買い上げ金額)の場合は送料無料となります。

■お届け日時の指定について

ご注文時に配達希望日時をお選びください。
特にご指定のない場合は、最短での発送とさせていただきます。
商品手配の都合によりご指定頂きました期日にお届けが困難な場合、別途ご連絡差し上げます。

配達時間は下記からお選び頂けます。

■発送前のメールについて

当店では発送前のお知らせメールはしておりません。
ご希望の方はご注文時に備考欄にて希望の旨をお知らせ下さい。

■お支払い方法について

ご注文後のお支払いのご変更はシステムの都合上承れませんのでご了承ください。


▽支払い可能クレジットカード
JCBVISAMasterUFJDCSAISONUCNICOS楽天

ご注文商品出荷後に、クレジットカード会社への請求、代金お支払いが確定いたします。
弊社ではSSL(Secure Socket Layer)というシステムを利用しておりますので、これによりお客様のカード番号は暗号化されて保護されて送信されます。ご安心してご利用ください。

※ご注文頂いたお客様ご本人名義のクレジットカードのご利用に限らせていただきます。
ご注文時、オンライン認証を行います。お手持ちのカードがご利用頂けない場合は、カード発行会社にお問い合わせ下さい。(発行会社ご連絡先は、お手持ちのカードの裏面をご覧ください。)




ヤマトコレクトサービスで発送致します。商品を受け取る際に商品と交換に代金をお支払いください。
代金引換手数料:300円(送料別途)

★代金引換でご注文者様とは異なる方へお届けの場合★
必ずお届け先の方から承諾を得てからご注文下さい。ご注文時に、備考欄(通信欄)にて「承諾済み」であることを必ずお知らせください。




ご注文商品がすべて揃い、発送準備が整い次第、
お振込み先・お振込み金額をメールにてご連絡いたします。必ず当店からのお振込みのご案内メールを確認後にご入金ください。
(お振込み先は朝日信用金庫 本所支店になります)

お振込みのご案内メール送信後、2週間以内にお振込みをお願い致します。
お届けをお急ぎの方にはおすすめできません。
(ご入金の確認作業がございます都合上、ご注文から発送までに最低8日以上の時間を要します。)
お振込み手数料はお客様のご負担になります。
お振込み確認後の発送となりますのでご了承ください。
土日祝または時間外にご入金をされた場合は、翌営業日の処理とさせて頂きます。

■商品お届け時に不在だった場合

不在荷物の保管期間(代金引換の場合1週間、クレジット・銀行振込の場合2週間)を超えてもお荷物をにお引き取りいただけない場合は、お荷物は当店へ一旦戻ります。
その際返送料が発生しますので、必ず期限内にお受け取り頂けますようご協力をお願いいたします。

■ご注文のキャンセルについて

ご注文の後のキャンセル・追加・変更に関しましては一切お断りしております。
よくご検討・ご確認いただきお買い物をお願い致します。

【「ご注文確認メール」にて間違いにお気づきになった場合】
すぐにメールにて「ご注文番号」と「お名前」をご明記の上、shop@dreampocket.co.jpまでご連絡お願い致します。
※24時間以上経過いたしますと承れない場合がございますのでご注意下さい。

■商品の返品・交換について

商品に不良があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が配送された際の返品・交換は、商品到着後の10日以内に下記宛までご連絡下さい。

TEL:03-5637-1280
※土日・祝日休業。
MAIL:shop@dreampocket.co.jp
※24時間受付可能。営業時間外のお問い合わせへの返信は翌営業日になります。

【返品条件として】
不良品、又はご注文された商品と異なった商品が配送された場合を除き、商品の交換・キャンセル及び返品はお受け致しかねます。

■価格表示について

当ホームページでの価格表示は「消費税別価格」と、「消費税込価格」を表示しております。
1円未満は端数切捨て、1商品ごとに消費税を計算します。
消費税率:5.0%

■お客様の個人情報について

当ショップは、お客様の同意なく個人情報を第三者へ売却、譲渡および貸与という形で提供する事は一切ありません。ご希望される商品等の購入に当たり入力された個人情報は、ご注文時、ご希望された方へ、催し物等のご案内をさせて頂くために利用する事があります。
詳細につきましてはこちらをご確認下さい。